Tervetuloa Coloplast® Tuki -palveluun

Coloplast® Tuki auttaa sinua omaan tilanteeseesi sopivalla tavalla. Tule mukaan tänään ja saat tarvitsemaasi tukea haluamallasi tavalla – puhelimen välityksellä tai verkossa. Autamme sinua monipuolisesti:

• Uutisia, oppaita ja henkilökohtaista tukea sähköpostitse

Saat suoraan sähköpostiisi sinulle räätälöityjä selkeitä vinkkejä ja neuvoja elämääsi avanteen kanssa. Pyydämme sinua tekemään säännöllisesti Avannetestin, joka auttaa sinua seuraamaan avanteesi tilannetta ja auttaa tunnistamaan mahdollisia ongelmia, joihin sinun kannattaa kysyä neuvoa.

• Kannustavia artikkeleita ja tietoa verkossa

Coloplast® Tuki -sivustolla voit selata kiinnostavia artikkeleita esimerkiksi työssä käymisestä, matkustamisesta, ihmissuhteista ja urheilusta avanteen kanssa, sekä lukea avanneleikattujen omakohtaisista kokemuksista. Avanneleikattujen tarinoita ja avanneleikatuille suunnattuja artikkeleita pääset lukemaan myös Coloplast Tuki –lehdestä, joka ilmestyy kaksi kertaa vuodessa.

• Henkilökohtaista puhelintukea asiakaspalvelijoilta

Coloplast Tuki -palvelun jäsenenä voit ottaa suoraan puhelimitse yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, jolta saat neuvoja ja vinkkejä arkeesi avanteen kanssa. He keskustelevat päivittäin monien ihmisten kanssa avanteeseen liittyvistä haasteista, joten he jakavat mielellään laajaa kokemustaan eteenpäin.

• Jatkuva tuoteneuvonta

Varmistamme, että sinulla on käytössäsi paras mahdollinen avannesidos tarjoamalla opastusta tuotteiden käyttöön ja ilmaisia näytteitä tuotevalikoimastamme. Jos tarvitset apua sopivan tuotteen saamisessa, meiltä saat myös tietoa hoitotarvikeoikeuksista.

*Keskustele aina avannehoitajan kanssa ennen kuin harkitset toiseen tuotteeseen vaihtamista.